LG전자 가전 구독 케어서비스/ 할인 혜택 총정리

SUMMARY

LG전자 가전 구독은 LG전자 가전 사용뿐 아니라 전문 매니저 정기 케어, 소모품 무상 교체, 최대 6년 무상 A/S, 대상 LG전자 가전 무상 철거/재설치, 다양한 할인 혜택까지 함께 제공되는 서비스입니다. LG전자 가전별 케어서비스는 TV/PC, 냉장고, 주방가전, 생활가전, 에어케어 등 카테고리별로 다르게 운영되며, 제휴카드 할인과 LGE.COM 멤버십 포인트·캐시백 혜택도 함께 확인할 수 있습니다.

본 콘텐츠는 LG전자 베스트샵 및 lge.co.kr 게재 정보를 기반으로 작성되었습니다.

 

가전 구독을 알아볼 때 가장 많이 궁금한 부분은
“구독료에 어떤 서비스가 포함되는지”입니다.

 

LG전자 가전 구독은 단순히 LG전자 가전을 이용하는 방식이 아니라,
LG전자 전문 매니저가 정기적으로 방문해 LG전자 가전 내부까지 점검·세척하고,
소모품 교체와 A/S, 일부 LG전자 가전 재설치 혜택까지 함께 제공하는 방식입니다.

 

이번 글에서는 LG전자 가전별 케어서비스부터 무상 A/S, 무상 철거/재설치, 구독료 할인, 제휴카드,

멤버십 포인트 혜택까지 빠짐없이 정리했습니다.

 

목차

• LG전자 가전 구독 케어서비스란?
• TV/스탠바이미/PC 케어서비스
• 냉장고 케어서비스
• 주방가전 케어서비스
• 생활가전 케어서비스
• 에어케어 케어서비스
• 케어서비스 리뷰 포인트 혜택
• 구독 기간 무상 A/S
• 이사 시 무상 철거/재설치
• 가전 구독 할인 혜택
• 제휴카드 월 구독료 할인
• LGE.COM 멤버십 포인트 & 캐시백
• 자주 묻는 질문

LG전자 가전 구독 케어서비스란?

LG전자 가전 구독의 핵심은 전문 케어 조직의 정기 방문 관리입니다.

전문 매니저가 정기적으로 방문해 LG전자 가전 외부는 물론,

일반 사용자가 관리하기 어려운 내부까지 분해 세척·점검하고, 필요한 소모품도 함께 교체합니다.

대표적으로 정수기 필터, 에어컨 필터, 식기세척기 거름망 등 LG전자 가전별 소모품 교체가 구독 서비스에 포함될 수 있습니다.

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

냉장고 케어서비스

냉장고는 분해케어, 고온살균, 고무패킹 케어 등 STEM 냉장고, Non-STEM 냉장고, 일반 냉장고, 김치 냉장고 유형별로 케어 항목이 다르게 제공됩니다.

LG전자 가전	케어서비스	소모품 교체	A/S·기타
STEM 얼음정수 냉장고	분해 케어, 유로 고온살균, 얼음저장통 세척, 고무패킹 케어	워터필터, 퓨어프레시필터 정기 교체	무상 A/S, 계약 기간 내 무상 철거/재설치 1회
STEM 베이직 냉장고	분해 케어, 유로 고온살균, 얼음저장통 세척, 고무패킹 케어	워터필터, 퓨어프레시필터 정기 교체	무상 A/S, 계약 기간 내 무상 철거/재설치 1회
Non-STEM 상냉장/양문형	분해 케어, 얼음저장통 세척, 고무패킹 케어	워터필터, 퓨어프레시필터 정기 교체	무상 A/S
일반 냉장고	분해 케어, 얼음저장통 세척, 고무패킹 케어	퓨어프레시필터 정기 교체	무상 A/S
김치 냉장고	분해 케어, 고무패킹 케어	퓨어프레시필터 정기 교체	무상 A/S

· STEM 냉장고는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.

· 단, 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.

· 단, 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

· 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.

· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

 

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

주방가전 케어서비스

주방가전은 위생 관리와 소모품 교체 중심으로 케어가 제공됩니다.

LG전자 가전	케어서비스	소모품 교체	A/S·기타
얼음정수기	출수구 및 얼음 토출구 분리 세척, 냉동보관실 세척, 제품 점검	주기별 필터 무상 교체	무상 A/S
냉온/일반정수기	고온 고압 살균 케어	주기별 필터 무상 교체	무상 A/S
식기세척기	내부 세척 및 통 살균 세척, 연수장치 점검, 수질 경도 측정	음식물 거름망 교체, 에어필터 정기 교체	무상 A/S 계약 기간 내 무상 철거/ 재설치 1회(14인용 대상)
전기레인지 (인덕션)	코팅 및 광택 서비스, 틈새 세척, 외관 토탈 클리닝	상판 무상 교체 (오브제컬렉션 구매 고객은 컬러변경 가능)	무상 A/S 계약 기간 내 무상 철거/재설치 1회
광파오븐	내부 클리닝	소모품 무상 교체	무상 A/S

 

· 14인용 식기세척기/전기레인지는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.
· 단, 무상 철거/재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
· 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
· 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

 

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

생활가전 케어서비스

생활가전은 세탁조/드럼 케어, 고무패킹 세척, 통살균, 배수부 등 관리가 필요한 부분을 중심으로 케어가 제공됩니다.

LG전자 가전	케어서비스	소모품 교체	A/S·기타
드럼 세탁기	분해 케어, 위생 케어, 통살균 세척 및 토탈 클리닝	고무패킹 교체, 배수필터 교체, 세탁조 클리너 제공	무상 A/S
통돌이 세탁기	분해 케어, 위생 케어, 먼지 필터 세척 및 스팀 케어, 세제함 세척, 통살균 세척 및 토탈 클리닝	먼지 필터 교체	무상 A/S
건조기	위생 케어, 필터 세척	2종 안심필터 제공	무상 A/S
워시타워	드럼 케어, 위생 케어, 고무패킹 세척, 배수필터 세척	배수필터 정기 교체, 2중 안심필터 교체	무상 A/S, 계약 기간 내 무상 철거/재설치 1회
워시콤보	드럼 케어, 고무패킹 세척, 위생 케어, 배수 필터 거름망 클리닝	배수필터·거름망 교체, 건조필터 제공	무상 A/S
미니워시	먼지 필터 클리닝, 고무패킹/세제함 세척, 통살균 세척	먼지 필터 교체	무상 A/S
의류관리기 (스타일러)	위생 케어, 분해 케어	급/배수통 교체 향기시트 제공	무상 A/S
신발관리기 (슈케어)	자가 관리	향기시트 배송, 급/배수통 배송	무상 A/S
무선 청소기	분해 케어, 에어 세척, 스팀/초음파 세척, 성능 점검	필터/배기필터 교체, 안심 스팀 물걸레 흡입구 추가 제공, 배터리 무상 교체 올인원타워 먼지봉투 및 배기필터 배송	무상 A/S
로봇청소기	부품 스팀 클리닝, 로봇/오수관 클리닝, 급/배수통 스팀 클리닝	7종 소모품 교체 (물걸레, 먼지통 필터, 사이드브러시, 롤러, 엉킴방지 브러시, 전용관리제, 먼지봉투), 배터리 무상 교체	무상 A/S
안마의자	틈새 클리닝, 제품 토탈 클리닝, 성능점검	가죽 무상 교체	무상 A/S

· 워시타워는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.
· 단, 무상 철거/재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
· 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
· 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
· 추가 비용 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.

 

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다

 

에어케어 케어서비스

에어케어 LG전자 가전은 필터 관리, 공기질 센서 점검, 위생 케어 및 필터 교체 등이 중심입니다.

LG전자 가전	케어서비스	소모품 교체	A/S·기타
에어컨 (스탠드/벽걸이)	분해 케어, 기본 세척, 위생 케어, 필터 세척, 제품 성능 점검	공기 청정 필터 교체	무상 A/S, 계약 기간 내 무상 철거/재설치 1회
상업용 스탠드 에어컨	분해 케어, 기본 세척, 위생케어, 필터 세척	필터 교체	무상 A/S
공기청정기	필터 클리닝, 클린부스터 분해/클리닝, 분해 케어, 스팀 케어, 공기질 센서 점검	복합필터, 극세필터 정기 교체	무상 A/S
에어로부스터	제품 외관 및 필터부 점검, 클린부스터 분해/클리닝	복합필터, 극세필터 정기 교체	무상 A/S
에어로타워	필터 클리닝, 에어가드 클리닝	복합필터, 극세필터 정기 교체	무상 A/S
에어로캣타워	필터 클리닝, 캣타워 패브릭 클리닝	복합필터, 극세필터 정기 교체, 캣타워 패브릭 (캣돔 패브릭, 방석, 디딤판) 교체	무상 A/S
에어로퍼니처	필터 클리닝, 공기질센서 점검	복합필터, 극세필터 정기 교체	무상 A/S
제습기	분해 세척, 열교환기 세척, UV케어, 극세필터 케어, 물통 스팀 케어, 필터 클리닝	공기 청정필터 교체, 물통 교체	무상 A/S
가습기 (하이드로타워)	물통·미스트 케이스 클리닝, 급수부 클리닝	정수 필터·공기 청정 필터 정기 교체	무상 A/S
가습기 (하이드로에센셜)	물통·미스트 케이스 클리닝, 급수부 클리닝	청정가습필터 정기 교체	무상 A/S
바스에어시스템	필터 클리닝, 내/외부 토탈 클리닝 및 위생 케어, 제품 성능점검	필터 정기 교체	무상 A/S

· 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거 / 재설치 서비스가 제공됩니다.
· 에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.
· 에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.
· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차,  앵글 등)
관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
· 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
· 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

 

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

TV/스탠바이미/PC 케어서비스

TV는 전문 매니저 방문 케어 없이 무상 A/S와 무상 철거/재설치 중심으로 제공됩니다.
스탠바이미, 노트북은 선택 유형에 따라 교체 혜택이 다르게 적용됩니다.

LG전자 가전	케어서비스	소모품 교체	A/S·기타
TV	-	-	무상 A/S, 계약 기간 내 무상 철거/재설치 1회(177cm 이상)
스탠바이미	-	배터리 무상 교체 36개월 차	무상 A/S
노트북	-	배터리 + 키보드 무상 교체 36개월 차	무상 A/S

TV+사운드바 세트 구독 시에는 모두 무상 철거/재설치가 제공되며,

177cm 이상 대형 TV는 이사·재배치 후 무상 철거/재설치가 가능합니다.

 

TV 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공되며, 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다.

(~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

 

스탠드에서 벽걸이/천장형으로 변경 시, 벽걸이/천장형 설치 자재비는 고객 부담입니다.

TV 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.

제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

 

케어서비스 리뷰 작성 혜택

LG 가전 구독

 

60일 이내에 케어서비스 관리를 받으신 고객 대상 케어서비스 리뷰를 작성하면 멤버십 포인트 적립 혜택을 받을 수 있습니다.

구분	혜택	작성 조건
첫 리뷰 작성 혜택!	15,000P 지급	첫 리뷰 작성 + 사진/동영상 + 리뷰 30자 이상 작성 시
두번째 리뷰부터	3,000P 지급	2회차부터 사진 + 리뷰 30자 이상 작성 시

• 정수기 제품은 첫 리뷰 혜택 대상에서 제외됩니다.
• 제품별 회차 당 1건의 리뷰 작성이 가능합니다.
• 비정기회차 및 자가관리 서비스는 혜택 대상에서 제외됩니다.
• 실사용자가 아닌 계약자 본인만 리뷰 작성 가능합니다.

[유의사항]

• • LG전자 구독 제품 사용 시, 월 구독료를 포인트로 사용 가능합니다.
  • 포인트는 1원으로 계산됩니다.
  • 리워드 적립 혜택은 LG전자 통합회원 한정 LG전자 멤버십 포인트로 지급됩니다.
  • 리워드 적립 혜택은 구독 중인 제품별 계약자당 당월 최대 10회까지 지급됩니다.
  • 리워드 적립 혜택은 변경될 수 있습니다.
  • 사업자 제품의 경우 리뷰 등록은 가능하나 멤버십 포인트는 지급되지 않습니다.
  • 제품 리뷰가 아닌 부적절한 내용은 예고 없이 삭제될 수 있으며 포인트 회수가 진행됩니다.

구독 기간 동안 무상 A/S는 어떻게 제공되나요?

LG전자 가전 구독은 구독 기간에 따라 최대 6년까지 무상 A/S를 제공합니다.

항목	내용
A/S 기간	구독 기간에 따라 최대 6년까지 무상 제공
서비스 채널	전국 LG전자 직영 서비스센터
수리 담당	전문 엔지니어
무상 범위	LG전자 가전 자체 결함으로 인한 고장
유상 범위	고객 고의 및 과실로 인한 고장
신청 방법	고객센터 1544-7777 또는 LG전자 홈페이지 출장 서비스 예약

 

고객 과실에는 외부 충격, 침수 등이 포함될 수 있습니다.
구독 계약기간 만료 후 케어서비스를 계속 받으려면 케어십 서비스를 별도로 신청해야 합니다.

 

이사할 때 구독 LG전자 가전 철거/재설치가 가능한가요?

LG전자 가전 구독은 대상 LG전자 가전에 한해 계약 기간 내 1회 무상 철거/재설치를 제공합니다.

항목	내용
대상 LG전자 가전	STEM 냉장고, 14인용 식기세척기, 전기레인지, 워시타워, 에어컨, 177cm 이상 TV
제공 횟수	가전 구독 계약 기간 내 1회
미포함 서비스	LG전자 가전 이동·운송 서비스 제외

무상 철거/재설치는 대상 LG전자 가전 및 조건에 따라 제공됩니다.

 

가전 구독 가격과 할인 조건

LG전자 가전 구독의 월 구독료에는 LG전자 가전 사용료, 케어서비스, 소모품 교체, 무상 A/S가 포함됩니다.

여기에 재구독, 신규결합, 기존결합, 가족결합, 가전연계, 선납 할인 등을 조합할 수 있습니다.

할인 유형	최대 할인	적용 조건
신규결합 할인	월 최대 5%	첫 구독 시 2개 이상 제품군 동시 구독. 6년 구독 시 5%, 4~5년 구독 시 3%
재구독 할인	월 최대 5%	만기 후 동일/교차 카테고리 재구독. 만기 124일 전~만기 후 1년
기존결합 할인	월 최대 3%	구독 중 다른 제품군 추가 구독. 6년차부터 적용
가전연계 할인	월 최대 3%	LGE.COM에서 최근 1년이내 100만원 이상 단일 일시불 주문 후 배송완료 * 정수기를 구독하는 경우, 최근 1년 이내 결제이력 * 정수기 외 가전제품 구독하는 경우, 전월 1일부터 구독 시점 이내 결제 이력
선납 할인	금액에 따라 상이	총 구독료의 30%까지 선납 가능. 결합·재구독·가전연계 할인과 중복 적용 가능. 선납금 할부 결제 가능. 분할 결제 불가

 

 

제휴카드 월 구독료 할인

신한, 롯데, KB, 우리, NH, 전북, 광주카드 등 7개 카드사가 제휴되어 있으며, 제휴카드 할인은 전월 실적에 따라 월 1회 적용됩니다.

제휴 카드명	전월 실적 조건	월 최대 할인 금액
우리카드(Platinum)	200만 원 이상	42,000원
신한카드	130만 원 이상	30,000원
롯데카드	160만 원 이상	26,000원
우리카드	120만 원 이상	24,000원
KB국민카드	80만 원 이상	22,000원
NH카드	100만 원 이상	20,000원
전북카드	100만 원 이상	20,000원
광주카드	100만 원 이상	20,000원
현대카드	120만 원 이상	19,000원

해당 혜택은 2026년 5월 기준이며, 상시 변동될 수 있으니 제휴카드 혜택을 사전에 확인하세요
가전 구독 제휴카드 혜택 알아보기

가전 구독 혜택 안내 | LG전자

 

 

다른 LG전자 가전을 추가 구독하는 경우에는 다른 카드사의 제휴카드를 발급해야 할인이 적용됩니다.

 

LGE.COM 전용 멤버십 포인트 & 캐시백

LGE.COM에서 가전 구독을 신청하면 구독 상황에 따라 멤버십 포인트 적립과 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다.

하나의 LG전자 가전 구독 시

구분	구독이 처음인 경우	이미 구독 중인 경우
멤버십 포인트	최대 10만P	-
재구독 할인	-	월 구독료 최대 5%
가전 연계 할인	월 구독료 최대 3%	-
선납 할인	선납금액에 따라 월 구독료 할인	선납금액에 따라 월 구독료 할인

여러 LG전자 가전 구독 시

구분	구독이 처음인 경우	이미 구독 중인 경우
멤버십 포인트	최대 30만P	최대 20만P
신규 결합 할인	월 구독료 최대 5%	-
재구독 할인	-	월 구독료 최대 5%
가전 연계 할인	월 구독료 최대 3%	-
기존 결합 할인	-	월 구독료 최대 3%
다품목 캐시백	최대 500만 원	최대 500만 원
선납 할인	선납금액에 따라 월 구독료 할인	선납금액에 따라 월 구독료 할인

멤버십 포인트, 캐시백, 결합 할인 등 구독료 할인 혜택의 상세 조건과 적용 방법은 가전 구독 혜택 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

가전 구독 제휴카드 혜택 알아보기

가전 구독 혜택 안내 | LG전자

 

자주 묻는 질문

 

케어서비스는 얼마나 자주 받을 수 있나요?

LG전자 가전별로 정기 방문 주기가 다릅니다.
LG전자 전문 매니저가 정기적으로 방문하여 LG전자 가전 내부까지 점검·세척하고,

소모품도 함께 교체합니다. 정확한 방문 주기는 구독 계약 시 안내받을 수 있습니다.

 

무상 A/S는 모든 고장에 적용되나요?

LG전자 가전 자체 결함으로 인한 고장은 구독 기간 동안 전액 무상으로 수리됩니다.
다만 고객 과실로 인한 고장은 유상 수리 대상입니다. 고객 과실에는 외부 충격, 침수, 전압 이상 등이 포함될 수 있습니다.

 

구독 기간 만료 후에도 케어서비스를 받을 수 있나요?

총 계약기간 경과 후 정기 방문서비스는 중단됩니다.
계속 케어를 원하는 경우 케어십 서비스를 별도로 신청할 수 있습니다.

만기 후에는 월요금 납입 없이 LG전자 가전을 계속 사용할 수 있습니다.

 

소모품 교체는 어떤 주기로 진행되나요?

LG전자 가전마다 소모품 교체 주기가 다릅니다.
예를 들어 공기청정기 복합필터는 12개월마다, 극세 필터는 방문 주기마다 교체됩니다. 제습기 공기 청정필터는 12개월, 물통은 36개월 차에 교체됩니다. 정수기 필터와 에어컨 필터 등도 정기 방문 시 함께 교체됩니다.

 

가전 구독 시 LG전자 가전별로 어떤 케어서비스를 받을 수 있나요?

LG전자 가전 구독은 제품별로 상이합니다.

TV/PC, 냉장고, 주방가전, 생활가전, 에어케어 등  LG전자 가전별로 각각 다른 전문 케어를 제공합니다.
에어컨은 분해 세척과 위생 케어, 공기청정기는 필터 클리닝과 클린 부스터 클리닝,

냉장고는 내부 살균 세척 등 LG전자 가전 특성에 맞는 케어가 포함됩니다.

 

LG전자 가전 구독, 케어부터 할인까지 한 번에 확인하세요

LG전자 가전 구독은 LG전자 가전별 전문 매니저 케어,

내부 분해 세척, 소모품 교체, 최대 6년 무상 A/S, 대상 LG전자 가전 무상 철거/재설치까지 월 구독료에 포함해 운영되는 서비스입니다.

여기에 재구독·결합 최대 5% 할인, 제휴카드 할인, LGE.COM 멤버십 포인트와 다품목 캐시백 혜택까지 함께 확인할 수 있습니다.

LG전자 가전별 케어 내용과 나에게 적용 가능한 할인 조건은 구독 조건에 따라 달라질 수 있으므로,

이용 전 케어 유형과 할인 조합을 함께 확인해보는 것이 좋습니다.

 

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가전 구독 서비스 안내 | LG전자

 

가전 구독 제휴카드 혜택 알아보기

가전 구독 혜택 안내 | LG전자

* 해당 내용은 작성시점 (26년 5월) 기준 정보이며, 변동될 수 있습니다.