LG전자 구독하면 월구독료 외에 추가로 드는 비용이 있어?

SUMMARY
구독 서비스를 이용하시면서 월 구독료 외에 발생할 수 있는 설치비, 이전 설치비, 그리고 해지 시 위약금 및 회수비에 대해 상세히 안내해 드립니다.

* 본 콘텐츠는 LG전자 lge.co.kr 게재 정보를 기반으로 작성되었습니다.

 

목차

1. 상황별 추가 발생 비용 (설치 및 이전)
2. 계약 해지 시 위약금 산정 기준
3. 제품별 회수비 및 소모성 부품 비용

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 가전 구독 월 요금 외 발생 비용이 있나요?

A. 고객님의 가전 구독 계약 기간 중 아래와 같은 상황에서 요금 외 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

1. 설치 및 이전에 따른 추가 비용

구분	상세 안내 내용
설치 시	기본 설치비는 면제이나, 특수 타공이 필요한 제품의 경우에는 추가 설치비가 발생할 수 있습니다. (제품군: 정수기, 식기세척기, 전기레인지, 에어컨)
이전 설치 시	이전 설치 필요 시 철거비, 운송비, 재설치비가 발생할 수 있습니다. (제품마다 이전 설치 가능 여부 및 비용이 상이하므로 이전 설치 접수 시 콜센터로 문의 부탁드립니다)

2. LG전자 구독 계약 해지 시 발생하는 비용

의무사용기간 또는 계약기간 이내에 고객 요청에 의한 임의 해지 시 아래 비용이 부과됩니다.

• 의무사용기간 이내 해지 시: 위약금 + 회수비
• 계약기간 이내 해지 시: 회수비

[위약금 산정 기준]

※ 위약금 산정 시, 월요금은 할인되기 전의 기본요금을 기준으로 합니다.

• 1년 내 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 30%
• 1년 경과 후 2년 경과 이전 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 20%
• 2년 경과 후 의무사용기간 이전 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 10%

3. 제품별 회수비 및 부품 비용

• 제품별 회수비용: 회수비는 의무사용기간 경과 여부와 무관하게 총 계약기간 내 고객 요청에 의한 임의해지 시 부과되는 비용(인건비+운송비)입니다.

제품군	회수비 금액
안마의자	144,000원
에어컨	100,000원 (23평 이상 2in1 150,000원)
얼음정수기냉장고	98,500원
세탁기	68,000원
스타일러	65,000원
식물재배기	62,000원
건조기	56,000원
정수기, 맥주제조기, A9청소기	50,000원
전기레인지, 식기세척기	39,000원
공기청정기, 노트북	35,000원

 

※ 상기금액은 21년 11월 5일 계약부터의 회수비 금액이며, 이전 계약건은 계약서에 명기된 금액을 따릅니다.

• 소모성 부품비용: 설치 받으신 제품의 소모성 부품(ex.필터) 금액의 합입니다.

※ 계약 후 고객의 임의 해지 시 위약금, 회수비 외 사은품 비용 및 미납/연체 비용 등이 추가 부과될 수 있습니다.

 

핵심 요약 표

구분	주요 항목	상세 내용 및 기준
설치 관련	추가 설치비	기본 설치비 면제 (단, 정수기·에어컨 등 특수 타공 시 발생)
이전 설치	이전 비용	철거비, 운송비, 재설치비 발생 (콜센터 문의 필수)
중도 해지	위약금	할인 전 기본요금 기준 (1년 내 30% / 2년 내 20% / 이후 10%)
기타 비용	회수비	제품별 상이 (최소 3.5만원 ~ 최대 15만원 / 인건비+운송비)
부품 비용	소모성 부품	필터 등 설치된 소모성 부품 금액의 합계 청구

 

추가 안내 사항

추가 궁금하신 사항은 LG전자 닷컴 1:1 게시판 또는 고객센터(☎ 1544-7777)로 문의 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.

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* 2026년 5월 6일 기준 정보이며, 이후 변경될 수 있습니다.